1. Qui som i a què s'apliquen
Aquestes condicions regulen la contractació de la formació de Formativia, prestada per Trocalia Digital S.L. (NIF B70751490), Barcelona, info@formativia.com. S'apliquen a cada comanda feta a formativia.com.
El servei s'adreça a empreses i professionals. Qui contracta declara fer-ho en el marc de la seva activitat empresarial o professional.
2. El servei
Un curs en línia de quatre hores per persona sobre l'ús d'eines d'intel·ligència artificial a la feina: tronc comú, una habilitació per lloc de treball i examen. Cada pla inclou un nombre de places; cada plaça la fa servir una persona.
Inclou, durant 12 mesos des del pagament: la torre de control de l'empresa, la cabina de cada alumne, les llicències dels qui aprovin, el pla de vol (una plantilla de política d'ús d'IA que es redacta amb les respostes de l'empresa), l'hangar (un registre d'eines), la caixa negra (el dossier de la formació) i l'atenció d'un tutor per la plataforma, que respon en un màxim de 48 hores laborables.
El temari es pot actualitzar. Cada llicència indica la versió amb què es va obtenir.
Al curs de prevenció del blanqueig, en lloc del pla de vol i de l'hangar s'hi inclouen el pla anual de formació (una plantilla que la plataforma omple amb les dades de la formació) i el mòdul del representant davant del Sepblac. Les seves acreditacions valen 12 mesos des que s'emeten.
3. El que el servei no és
La llicència és un diploma de Formativia. No és un títol oficial, una certificació professional ni una homologació.
El curs i la caixa negra són mesures d'alfabetització en IA i en deixen constància. No garantim que amb això una empresa compleixi totes les seves obligacions legals: això depèn de com faci servir la IA i de les seves altres mesures.
El curs de prevenció del blanqueig i el seu dossier deixen constància de la formació rebuda. No garantim que amb això una empresa compleixi les seves obligacions de la Llei 10/2010, ni que el supervisor consideri adequada la formació del seu representant: això ho valora ell. No nomenem el representant ni comuniquem res al Sepblac en nom de ningú.
El pla de vol és una plantilla orientativa. No és assessorament jurídic i l'ha de revisar qui porti la protecció de dades de l'empresa.
4. Com es contracta
Passos: (1) indiques quantes persones faran el curs i veus el pla i el preu; (2) dones les dades de l'empresa i de la persona responsable; (3) tries l'idioma per defecte i, si vols, una data d'inici; (4) acceptes aquestes condicions i pagues a la passarel·la segura de Stripe. Abans de pagar veus un resum i pots corregir qualsevol dada.
El contracte se celebra en l'idioma de la web que facis servir (castellà, català o anglès). Desem la comanda i, tan bon punt es confirma el pagament, enviem per correu a la persona responsable l'enllaç a la torre de control. Pots desar o imprimir aquestes condicions des d'aquesta pàgina.
5. Preu i pagament
Els preus es mostren sense IVA, amb el total amb IVA orientatiu al costat. L'impost exacte es calcula en pagar segons les dades de facturació. S'emet factura a nom de l'empresa.
Es paga per avançat i d'un sol cop. No hi ha quotes ni renovacions automàtiques. Les places soltes que es comprin després es paguen de la mateixa manera i valen fins al final de l'accés de l'empresa.
6. Accés, places i ús
A la torre de control i a cada cabina s'hi entra amb un enllaç personal. Qui el rep és responsable de custodiar-lo. La persona responsable de l'empresa pot reenviar enllaços, donar de baixa alumnes i renovar l'enllaç d'alta.
Cada plaça és per a una persona de l'empresa contractant o que treballi en nom seu. Una plaça d'una persona que ja ha entrat a la cabina no es pot reassignar a una altra. Les places no usades es poden assignar a noves incorporacions mentre duri l'accés.
No es permet revendre l'accés, copiar el temari o les preguntes, ni presentar-se a l'examen en nom d'una altra persona. Si passa, podem revocar la llicència afectada.
7. Garantia de devolució
Si en els 14 dies naturals següents al pagament cap persona de l'empresa ha obtingut la llicència, la persona responsable pot demanar la devolució des de la torre de control, sense donar explicacions. Tornem l'import íntegre en un màxim de 5 dies laborables, tanquem l'accés i esborrem les dades dels alumnes.
Passat aquest termini, o emesa la primera llicència, el servei es considera prestat i no es torna, tret d’incompliment nostre.
8. Desistiment
El servei es contracta entre empreses o professionals, per la qual cosa no s'aplica el dret legal de desistiment dels consumidors; regeix la garantia del punt 7.
Si malgrat tot contractes com a consumidor, tens 14 dies naturals per desistir escrivint a info@formativia.com. En demanar que l'accés s'obri de seguida acceptes que, si desisteixes després d'haver començat el curs, es descompti la part ja prestada, i que perds el dret quan el servei s'hagi executat del tot.
9. Formació bonificada
El curs està preparat perquè l'empresa el comuniqui, per si mateixa o a través de la seva gestoria, com a formació programada per les empreses: dura quatre hores lectives, s'imparteix en teleformació i la plataforma facilita la guia didàctica, els controls, el registre d'activitat, la tutoria i una data d'inici programable.
Nosaltres no actuem com a entitat organitzadora ni tramitem la bonificació. La comunicació del grup, el compliment dels terminis i requisits, la informació a la representació legal de les persones treballadores i la conservació de la documentació són responsabilitat de l'empresa que es bonifica. No garantim que la bonificació es concedeixi ni el seu import, que depèn del seu crèdit i de la normativa.
10. Encàrrec del tractament (article 28 de l'RGPD)
Pel que fa a les dades personals dels alumnes, l'empresa contractant és responsable del tractament i Trocalia Digital S.L. n'és l'encarregada. Objecte: impartir la formació i permetre a l'empresa acreditar-la. Durada: la de l'accés i el termini de conservació indicat a la política de privacitat. Dades: nom, correu de la feina, idioma, habilitacions, connexions i temps, progrés, controls, intents i nota d'examen, missatges a la plataforma i llicència. Interessats: personal de l'empresa i qui treballi en nom seu.
Com a encarregats: tractem les dades només seguint les instruccions documentades de l'empresa, que són aquestes condicions i el que la persona responsable faci des de la torre de control; garantim la confidencialitat de qui hi accedeix; apliquem mesures de seguretat adequades (accés per enllaços personals impossibles d'endevinar, separació de les dades de cada empresa, xifratge en trànsit, còpies de seguretat); ajudem l'empresa a atendre els drets dels interessats i les seves obligacions de seguretat; l'avisem sense dilació indeguda si patim una violació de seguretat que afecti les seves dades; i posem a la seva disposició la informació necessària per demostrar que complim.
Subencarregats: l'empresa ens autoritza a fer servir els indicats a la política de privacitat (allotjament a la Unió Europea, enviament de correus i pagaments). Avisarem de qualsevol canvi amb temps perquè s'hi pugui oposar.
En acabar, o quan l'empresa ho demani, esborrem o tornem les dades, tret de les que hàgim de conservar per llei. L'empresa garanteix que ha informat el seu personal d'aquest tractament.
11. Responsabilitat
Prestem el servei amb cura professional. No responem de l'ús que cada persona faci de les seves eines d'IA ni de les decisions que l'empresa prengui a partir del curs o de la plantilla del pla de vol. La nostra responsabilitat per una comanda es limita al que se n'ha pagat, tret dels casos en què la llei no permet limitar-la.
Si la plataforma deixa d'estar disponible per causes nostres durant més de 72 hores seguides, ampliem l'accés pel mateix temps.
12. Llei i tribunals
Aquestes condicions es regeixen per la llei espanyola. Les parts se sotmeten als jutjats de Barcelona, tret que la llei fixi un altre fur. Abans, escriu-nos: gairebé tot s'arregla parlant.