Responsable
Trocalia Digital S.L. (NIF B70751490), Barcelona. Per a qualsevol assumpte de privacitat, escriu a info@formativia.com.
Si compres: les teves dades com a responsable de la teva empresa
Tractem el nom de l'empresa, el seu NIF si ens el dones, i el teu nom, correu i telèfon per prestar el servei, donar-te accés a la torre de control i atendre't. Base: l'execució del contracte.
El pagament el gestiona Stripe; nosaltres no veiem ni desem les dades de la teva targeta. Base: el contracte i les nostres obligacions fiscals.
Si ets alumne: tractem les teves dades per compte de la teva empresa
Quan la teva empresa et dona d'alta (o et dones d'alta amb el seu enllaç), tractem el teu nom, el teu correu de la feina, l'idioma, les teves habilitacions, les teves connexions i el temps connectat, les lliçons i els controls que fas, els teus intents d'examen i la nota, els missatges que escrius al tauler o al tutor i la descàrrega de la teva llicència.
El responsable d'aquestes dades és la teva empresa; nosaltres som encarregats del tractament i les fem servir només per impartir-te la formació i perquè la teva empresa la pugui acreditar. La teva empresa veu el teu progrés, el teu temps i la teva nota. Els teus companys de curs veuen el teu nom al tauler i si estàs connectat, res més.
No registrem el que escrius a les teves eines d'IA: les pràctiques es fan fora de la plataforma.
Per exercir els teus drets sobre aquestes dades, adreça't primer a la teva empresa. També ens pots escriure i l'hi traslladarem.
Verificació pública de llicències
Qui tingui el codi d'una llicència la pot comprovar a formativia.com/verificar. Hi veurà el nom del titular, l'empresa, les habilitacions, la data d'emissió, la versió del temari i si continua vigent. No hi veurà el correu ni la nota. El codi el tenen el titular i la seva empresa; ells decideixen a qui l'ensenyen.
Les acreditacions del curs de prevenció del blanqueig es comproven igual: s'hi veuen a més el curs, el sector i els mòduls, les hores i fins quan valen. Tampoc s'hi veu el correu ni la nota.
Prova d'aptitud i contacte
La prova d'aptitud es corregeix al teu navegador: les teves respostes no s'envien enlloc. Només si demanes el resultat per correu rebem la teva adreça i la teva puntuació, amb el teu consentiment, per enviar-te'l; les esborrem al cap de 30 dies i no les fem servir per a res més.
El test «Canal verd o canal vermell?» funciona igual que la prova d'aptitud. Si un curs encara no ha obert la venda i ens demanes que t'avisem, guardem el teu correu, amb el teu consentiment, només per a aquest avís, i l'esborrem després o al cap de 180 dies. Si en comprar el curs de prevenció del blanqueig ens indiques qui és el representant de la teva empresa davant del Sepblac, fem servir el seu nom i el seu correu per donar-lo d'alta al curs.
Els missatges del formulari de contacte es fan servir per contestar-te. Base: la teva sol·licitud.
Adreça IP i registres tècnics: per a la seguretat del servei i evitar abusos. Base: el nostre interès legítim.
Qui més hi intervé
Fem servir proveïdors que tracten dades per compte nostre, amb contracte i garanties: Stripe (pagaments), SMTP2GO (enviament de correus) i el nostre proveïdor d'allotjament a la Unió Europea. Són els nostres subencarregats pel que fa a les dades dels alumnes.
Algun pot ser als Estats Units o tenir-hi subencarregats. En aquests casos la transferència s'empara en el Marc de Privacitat de Dades UE-EUA o en clàusules contractuals tipus de la Comissió Europea.
No enviem les dades dels alumnes a cap proveïdor d'intel·ligència artificial. No venem dades ni les fem servir per a publicitat.
Quant de temps
Les dades de la comanda i la facturació, sis anys, per obligació mercantil i fiscal.
Les dades dels alumnes i el registre de la formació, mentre duri l'accés de l'empresa (12 mesos) i quatre anys més, perquè l'empresa pugui acreditar la formació davant de qui l'hi demani. L'empresa ens pot demanar que les esborrem abans; en aquest cas les llicències deixaran de poder-se verificar.
Els missatges de contacte que no acaben en comanda, un any.
Els teus drets
Pots demanar accés, rectificació, supressió, oposició, limitació i portabilitat de les teves dades escrivint a info@formativia.com. Si creus que no les tractem bé, pots reclamar davant l'Agència Espanyola de Protecció de Dades (aepd.es).